可接受的使用政策（AUP）

1、一般使用的说明

  • 1.1 为商业用户提供各种电商平台软件和接口的使用服务，包括产品刊登、订单处理、采购管理、供货商管理和仓储管理和数据报告等网络应用服务。
  • 1.2 商户可以通过利点跨境管理系统有效地解决日常电商运营工作。
  • 1.3 为了确保服务品质和客户隐私，以及保障利点跨境管理系统产品、系统、网络、服务和 服务器托管中所含材料的完整性、安全性、可靠性和隐私性，我们制定了可接受使用政策（AUP）来定义服务的可接受使用范围。
  • 1.4 利点跨境管理系统客户（出于本政策之目的，定义为向利点跨境管理系统购买服务的任何一方）需要遵守AUP，作为接受利点跨境管理系统网络服务的一个条款。
  • 1.5 利点跨境管理系统客户完全负责其对我们网络服务内容、接口协议和服务的访问、公布、发布或以其他方式利用。

2、禁止使用要求的说明

  •  
  • 2.1 任何用户或其他服务使用者都不得通过某项服务的实施或参与以下列出的任何活动，无论这些活动是实际进行还是企图进行的，无论是直接还是间接的。
  • 2.2 这些活动违反了利点跨境管理系统的政策，并对其他客户造成干扰和滥用。
  • 2.3 禁止的活动包括但不限于:
  • 试图危害未成年人。
  • 不得干扰网站或帐户的运行。
  • 逃避税费或其他要求使用服务。
  • 降低或干扰其他用户使用服务。
  • 不得使用机器人、爬虫等收集信息。
  • 通过利用其他提供者的服务从事上述活动。
  • 不得上传、传输任何非法、有害、威胁等信息。
  • 不得冒充他人或实体或伪造任何电子通讯或消息。
  • 违反与第三方的法定义务，如契约义务或应尽的义务。
  • 违反国际网络或其他网络行为和使用的通常公认标准。
  • 威胁任何网络或电脑系统的完整性或安全，包括传播病毒、木马等。
  • 不得传输或发布违反保密协议或任何其他人的知识产权或个人代表权的信息。
  • 违反法律或法规，侵犯用户数据、侵犯用户隐私、色情相关产品、侵犯版权等。
  • 伪造用户或其他服务工具，以保留或掩盖客服或期终用户身份或联系任何活动或行为。
  • 获取违反AUP的软件、程序、产品或服务，包括但不限于从事或促进发送未经许可的商业资讯或未经许可的大宗邮件（“SPAM”）的工具。

3、权利和补救措施

  • 如果利点跨境管理系统确定任何客户、其代表或最终用户已违反或未遵守本可接受使用政策（AUP）, 或从事（或允许他人从事）任何禁止的活动，则利点跨境管理系统可以采取适当的措施：
  • 3.1向该客户发出警告,随时暂停和/或终止该客户的服务。
  • 3.2采取进一步的法律行动,调查并向相关司法部门报告非法行为。
  • 3.3 拒绝来自已知违规IP位置的通信，以保护客户的系统和网络资源。
  • 3.4 启动法律程序，要求赔偿违反AUP所造成的所有费用（包括但不限于合理的行政管理费用和法律费用）。

4、密码保护

  • 4.1 客户负责保护其个人的密码,并且对于任何授权的或未授权的使用其密码负责。
  • 4.2 没有书面的授权,客户不得透露其密码或使用或允许任何人使用利点跨境管理系统服务来推测密码或进入其他系统或网络。
  • 4.3 如果某个网络或网络设备受到危害，利点跨境管理系统完全有权自行决定协助进行追查并且/或在网络层面以利点跨境管理系统认为合理的程序逐出该违约者。

5、AUP 的执行性及修改

  • 5.1 利点跨境管理系统会及时更新AUP政策,请注意及时查收邮件通知。
  • 5.2 如果该AUP的任何条款或其任何部分出于任何原因被宣布无效，则有抵触的词句应视为已被删除，而其他条款应继续保持完全有效。

6、适用法律和管辖许可权

  • 本政策受中华人民共和国法律的管辖，双方完全服从中华人民共和国法庭的管辖。

7、严格遵守亚马逊可接受使用政策

      • 可接受使用政策 （“AUP”） 阐明了亚马逊服务 API（包括商城网络服务 API）的适当使用。除了《亚马逊服务 API 开发者协议》和《数据保护政策》（“DPP”）外，开发者还必须遵守本 AUP。根据《亚马逊服务 API 开发者协议》，不遵守本 AUP 可能会导致亚马逊服务 API 访问被暂停或终止。

  • 1. 执行可接受的亚马逊活动

    亚马逊服务 API 适用于希望帮助授权用户在亚马逊品牌旗舰店中建立、管理和发展成功业务和/或参与任何亚马逊服务的开发者。

    1.1 仅将亚马逊服务 API 用于执行可接受的亚马逊活动，并且仅适用于授权您代表他们执行这些活动的授权用户。
    1.2 不得直接或间接协助或促进违反授权用户与亚马逊之间的任何协议（例如《亚马逊服务商业解决方案协议》）。
    1.3 如果您怀疑授权用户正在使用您的服务违反其与亚马逊的协议，请通知亚马逊 （spapi-abuse@amazon.com） 并阻止授权用户访问您的应用程序。
    1.4 遵守与您的应用程序提供的特定 API 或功能相关的亚马逊政策。

    2. 提供优质的应用和服务

    透明度
    2.1 不要虚假宣传您的应用程序或服务。
    2.2 向授权用户明确、诚实地说明您正在访问哪些数据以及出于什么目的。
    2.3 不得试图通过故意修改信息来欺骗授权用户。
    2.4 明确说明您提供的服务中人工智能等模型的任何计算和使用情况、其准确性和数据新鲜度。

    合规
    2.5 遵守所有适用法律，包括数据隐私和数据保护法（例如 GDPR、中华人民共和国网络安全法）。
    2.6 不得提供侵犯他人知识产权的应用程序或服务。

    质量和性能
    2.7 提供执行业务任务所需的应用程序可用性、性能和支持。
    2.8 在推出新功能之前，识别并减轻对授权用户的任何负面影响，尤其是对于关键业务任务。
    2.9 设计应用程序以遵守每个授权用户的限制配额，并监控和最大程度地减少客户端错误。
    2.10 在您的应用程序中实施数据完整性和验证检查，以进行对授权用户业务产生重大影响的任何分析处理（例如用于洞察的 AI 模型、自动决策）。

    3. 确保数据安全

    帐户访问
    3.1 切勿共享访问密钥或密码。
    3.2 切勿出于任何目的请求或接受授权用户或其他开发者的访问密钥。
    3.3 请勿向授权用户请求或共享亚马逊门户用户名或密码。
    3.4 仅代表通过第三方授权授予您权限的授权用户行事。
    3.5 请勿申请您不会使用的访问密钥。亚马逊将每 90 天对访问密钥进行基线设置一次。90 天内未成功调用的访问密钥将被删除，开发人员需要重新申请访问密钥。
    3.6 请勿要求授权用户以手动或编程方式共享从亚马逊门户检索到的信息，以规避亚马逊政策。
    3.7 如果需要 Amazon Portal 访问权限来提供有利于授权用户的功能或服务，请要求授权用户通过辅助用户权限授予访问权限。

    数据访问

    3.8 请勿请求访问或检索您的应用程序功能所必需的信息。
    3.9 仅在您的组织内、您的组织雇用或签约的任何个人以及您的应用程序用户中授予对数据的访问权限。
    3.10 不要试图通过在同一区域内创建多个开发者帐户来规避限制配额。
    3.11 发生任何组织变更或事件（例如合并、收购、企业所有权的其他转让或组织产品或服务的重大变更）后，请在 30 天内通知 Amazon SP-API 开发人员支持，地址为 https://developer.amazonservices.com/support。为此制定书面政策。
    3.12 在请求其他角色时，向亚马逊披露您的应用程序或服务中涉及的关联实体。
    3.13 遵守数据保护政策（“DPP”），该政策对信息的接收、存储、使用、传输和处置提出了具体要求。

    4. 将数据用于可接受的目的

    数据使用
    4.1 请勿将有关客户的个人身份信息用于商家自配送运输以外的任何目的或满足法律要求，包括税务和监管要求。您必须向授权用户记录处理个人身份信息的任何要求。
    4.2 请勿将亚马逊买家定位为商品营销，也不得使用通过亚马逊服务 API 或任何外部（亚马逊外）数据服务检索到的数据进行审查、制造和修改。
    4.3 请勿使用、提供或推广外部（非亚马逊）数据服务，以出售从亚马逊网站检索到的信息或数据。
    4.4 请勿汇总通过亚马逊服务 API 获得的授权用户业务或客户的数据，以向任何方（包括竞争的授权用户）提供或销售。
    4.5 请勿推广、发布或分享有关亚马逊业务的见解。请勿将有关亚马逊业务的洞察用于您自己的业务目的。

    数据共享


    4.6 请勿向其他应用程序用户、附属实体或任何外部方披露单独标记或汇总的信息，除非需要为授权您的应用程序的授权用户执行可接受的授权用户活动。
    4.7 对与您共享数据的任何一方的数据安全措施和政策进行尽职调查，并且仅与数据安全标准至少与您一样严格的方共享数据。
    4.8 根据适用法律的要求，转让 PII 的开发者必须制定合同条款，为此类转让提供适当的法律依据。
    4.9 对授权用户透明地说明您共享哪些数据、与谁共享以及出于什么目的。

    5. 特定于 API 的策略

    5.1 如果您使用买卖家消息服务支持买方-卖家消息，则必须遵守《沟通指南》和适用的计划政策。

    亚马逊店铺

    澳大利亚沟通指南

    巴西沟通指南

    加拿大沟通指南

    法国通信指南

    德国通信指南

    意大利沟通指南

    日本通信指南

    沙特阿拉伯王国通讯指南

    墨西哥沟通指南

    荷兰通信准则

    新加坡沟通指南

    南非通讯准则

    西班牙沟通指南

    瑞典通讯准则

    土耳其沟通指南

    阿拉伯联合酋长国通信准则

    英国通信指南

    美国通信准则

    5.2 如果您使用的是买家-卖家消息传递服务，您还必须通过与消息传递和招揽 API 集成来支持亚马逊批准的模板。

    5.3 如果您使用的是商家配送API，则必须遵守商家配送API服务条款。

    5.4 如果您使用亚马逊货运服务 API，则必须遵守亚马逊货运服务 API 条款（仅限美国）。

    5.5 如果您使用亚马逊企业管线API，则必须遵守技术集成协议及其附录的条款，或适用的亚马逊企业购账户条款与条件。

    亚马逊企业城

    加拿大亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    法国亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    德国亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    意大利亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    日本亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与细则

    西班牙亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    英国亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    亚马逊企业消费美国： 亚马逊企业购账户条款与条件

    印度亚马逊企业购： 亚马逊企业购账户条款与条件

    5.6 如果您使用页面浏览报告，则必须遵守页面浏览报告条款和条件（仅限欧盟）。

    5.7 如果您使用最终用户数据报告，则必须遵守最终用户数据报告条款和条件（仅限欧盟）。

    6. 定义

    “亚马逊服务”是指由亚马逊提供或运营的服务。

    “亚马逊服务 API”是指亚马逊为帮助亚马逊授权用户以编程方式交换数据而提供的任何应用程序编程接口 （API）。

    “亚马逊门户”是指授权用户或与亚马逊有业务关系的其他人用来管理其参与亚马逊销售伙伴服务或亚马逊提供的其他服务的任何亚马逊网站。这包括卖家平台和供应商平台。

    “API 材料”是指我们提供的与亚马逊服务 API 相关的材料，包括 API、文档、规范、软件库、软件开发工具包和其他支持材料，无论格式如何。

    “应用程序”是指与亚马逊服务 API 或 API 材料交互的软件应用程序或网站。

    “授权用户”是指经亚马逊特别授权使用适用系统或服务的亚马逊系统或服务的用户。

    “内容”是指根据适用法律受版权保护的作品和受适用法律保护的内容。

    “买家”是指从亚马逊面向公众的网站购买商品或服务的任何个人或实体。

    “开发者”是指代表授权用户将亚马逊服务 API 或 API 材料用于许可用途的任何个人或实体（包括您，如适用）。

    “信息”是指通过亚马逊服务 API、亚马逊门户或亚马逊面向公众的网站公开的任何信息。这些数据可以是公开的，也可以是非公开的，包括有关亚马逊买家的个人身份信息。

    “材料”是指软件、数据、文本、音频、视频、图像或其他内容。

    “个人身份信息”（“PII”）是指可以单独使用或与其他信息一起使用以识别、联系或定位个人（例如客户或授权用户）的信息，或在上下文中识别个人的信息。这包括但不限于客户或授权用户的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、礼品信息内容、调查回复、付款详细信息、购买、cookie、数字指纹（例如浏览器、用户设备）、IP 地址、地理位置或联网设备产品标识符。